1、长时间工作时，每隔半小时拿掉耳机，让耳朵适当休息一下。以85dB计算，每天上限是8小时，超过限制，听觉细胞没有足够时间恢复，日积月累就会受损。
2、保证心态平和。接线员的工作总是非常紧张，碰到态度不佳的客户或者需要反复解释的时候，要控制好自己的情绪，长时间激动可能会导致内耳听神经缺氧，引起突发性耳聋。
3、经常进行一些双耳的按摩，不要只在照镜子的时候才注意到我们的耳朵的存在。请和你的同事互相监督，一起进行耳部保健吧。
耳朵保健
第一招：摩全耳将双手搓热，先按摩耳朵正面，再反过来按摩背面，重复5-6次。
第二招：扫外耳用手指尖轻扫耳朵背部，可以听到沙沙声，可以强肾健身。
第三招：拔双耳食指伸直插到耳孔中，旋转180度，反复3次之后，快速拔出来，对听力有帮助。
第四招：鸣天鼓用掌心盖住耳朵，大拇指和小指固定，其余三个手指敲击后部，对大脑记忆力有帮助。
